Музей И.С. Шемановского вновь стал лидером рейтинга по итогам проведения независимой оценки в 2018 году

Категория: Новости

Обновлено: 11.02.2019 11:04

Опубликовано: 11.12.2018 18:50

Просмотров: 354

11 декабря Общественным советом при департаменте культуры ЯНАО по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры подведены итоги.

Согласно результатам независимой оценки 2018 года уровень удовлетворенности населения условиями оказания услуг в государственных организациях культуры достаточно высок и составляет порядка 98%. Лидером рейтинга второй год подряд стал Ямало-Ненецкий окружной музейно-выставочный комплекс имени И.С. Шемановского.

Вместе с тем, население высказало ряд предложений по совершенствованию работы организаций. Чаще всего жители обращают внимание на дефицит мероприятий для детской и семейной аудитории, на температурный режим. Среди предложений – расширить ассортимент проводимых мероприятий, приглашая артистов разных жанров и направлений. Окружному музею предлагается продолжить реализацию проектов «Арт-субботник» и «Неделя графики и дизайна в столице Ямала», а также увеличить число художественных выставок.

Представитель организации-оператора – директор Научно-технического центра «Перспектива» Виктор Пить отдельно отметил сайты организаций культуры, отличающиеся наглядностью и полнотой размещённой информации.

Кроме того, общественным советом был утвержден перечень организаций культуры, в отношении которых будет проводится независимая оценка в 2019 году. На будущий год оцениваться будут культурно-досуговые учреждения в муниципальных образованиях: клубы, центры национальных культур, дома ремёсел. Всего 20 учреждений.

Последним рассматриваемым вопросом стала доступность объектов культуры для маломобильных групп населения. Этот вопрос был не случайным в повестке заседания, так как одним из критериев независимой оценки является «Доступность услуг для инвалидов». Отмечено, что организациями немало сделано для создания условий для лиц с инвалидностью, вместе с тем остаются и вопросы. Например, отсутствуют адаптированные для маломобильных групп населения санитарно-гигиенические помещения, пандусы в Природно-этнографическом комплексе и Комплексе городской усадьбы. Если в последнем случае есть сложности в связи с тем, что речь идет об объекте культурного наследия, где существуют определенные ограничения в хозяйственной деятельности, то в Природно-этнографическом комплексе запланировано проведение ремонтных работ и к 2020 году данные вопросы будут решены.

Для справки:

Независимая оценка в 2018 году проводилась в отношении: окружного Центра национальных культур, окружного Дома ремёсел (включая Природно-этнографический комплекс в п. Горнокнязевск и Комплекс городской усадьбы), Ямало-Ненецкого окружного музейно-выставочного комплекса имени И. С. Шемановского, Национальной библиотеки ЯНАО и Культурно-делового центра. Оценка условий оказания услуг проходила по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об учреждении, комфортность условий предоставления услуг, доступность услуг для инвалидов, доброжелательность работников и удовлетворенность качеством оказания услуг. Для того, чтобы оценить качество условий оказания услуг данными организациями населению была предоставлена возможность ответить на вопросы анкеты. Обработкой (сбором и обобщением) данных занималась организация-оператор, которая также оценивала сайты организаций культуры на соответствие федеральному законодательству.

Главная роль в процедуре независимой оценки отводится общественному совету при департаменте культуры автономного округа по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры. Такой совет был сформирован региональной Общественной палатой 2 апреля 2018 года и является действующим консультативно-совещательным органом при департаменте по вопросам проведения независимой оценки организаций культуры. В состав совета входит пять представителей, представляющих различные общественные организации региона.

Результаты независимой оценки размещаются на официальном сайте окружного департамента культуры в разделе «Независимая оценка» (http://культураямала.рф/noku), на официальных сайтах органов управления культуры муниципальных образований и на сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях по адресу: http://bus.gov.ru/pub/independentRating/list.